Конфликты на рабочем месте

Конфликт - один из самых распространенных способов человеческого общения. Особенно популярным и при этом губительным он становится в рабочих коллективах, где общаться и сосуществовать на одной территории приходится людям совершенно разных взглядов и темпераментов. Конфликты в рабочем коллективе нежелательные по многим причинам. Они дезорганизуют персонал, снижают общую производительность работы, создают тяжелую атмосферу и негативно отражаются на корпоративном имидже.

меры предупреждения

Предотвратить споры и скандалы может грамотная и ответственная работа отдела кадров. Важно не только подобрать квалифицированных работников, но и правильно укомплектовать отделы и подразделения и обеспечить максимально комфортные условия труда для каждого - но не в ущерб коллегам. Для этого кадровики и специалисты по подбору персонала должны составить психологический портрет каждого работника.

Так можно оценить его моральную готовность к выполнению обязанностей и коммуникативные качества, исходя из характера, особенностей характера, воспитания и мировоззрения. У работников не должно быть религиозной нетерпимости, каждый должен осознавать понятие толерантности и уважения к сотруднику, независимо от должностного положения. Укреплению коллективных отношений способствуют различного рода тренинги.

Конфликты на рабочем месте

Руководство, заботится о доброжелательной атмосфере в коллективе начальники, часто устраивает сотрудникам совместные тренинги или курсы. Эти меры могут касаться повышения профессиональной квалификации, овладения дополнительными навыками, но при этом развивается и контактность между людьми, растет уровень взаимопонимания.

Что, если конфликт уже произошел?

Если вы столкнулись с непониманием в коллективе, не спешите развивать конфликт или уходить с работы. Как показывает практика, неразрешимые проблемы в рамках рабочего коллектива случаются редко. Так как все работники уже взрослые и сознательные люди, скандал для подавляющего большинства - лишь нежелательное явление, препятствие для работы, а не способ развлечения или самореализации. Вполне возможно, что если вы решитесь на конструктивный разговор с целью успокоить обстановку в коллективе, вас поддержит большинство коллег.

Самые распространенные проблемы во внутренней жизни коллектива и их решения

Карьеризм. Чрезмерное желание некоторых работников угодить начальству чаще всего нарушает баланс в мини-социуме. Ведь такие «усердствующие» могут рассказать начальству о некоторых чисто внутренних проблемах, обсуждениях и шутках. Поэтому карьеристы становятся нежелательными собеседниками и невольно создают отрицательное напряжение при любом своем появлении.

К решению этой проблемы следует подходить философски, отгородив себя тем самым от внешнего воздействия и предупредив внутренний негатив. Улучшение своего материального достатка и социального статуса заинтересован каждый. Если кто-то из ваших коллег выбрал путь тотальной «услужливость» боссу - поверьте, судьба гибких хребтов легких. Это должно подтолкнуть вас работать качественно и спокойно. Не сближаясь с карьеристом и не заостряя негатив.

Борьба за власть. В многолюдных офисах борьба за инициативность и лидерство вполне естественна. Как правило, конкуренция положительно сказывается на работе компании и выгодна начальству. Такая воинственная политика потребует от вас оригинального мышления, умение быстро принимать решения и ориентироваться в различных ситуациях. Однако физическая усталость, перенапряжение, раздражительность и нестабильность эмоционального состояния не стоят такой борьбы.

Москва слезам поверит. Конфликты на работе и пути их разрешения Видео.

Оставьте свой комментарий